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成功例
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- 経営者、担当者が自社のビジョンを持ってコンサルタントと接している。
- コンサルタントの意見を真摯に受け止めている。
- コンサルタントの指摘を社内で十分協議している。
- コンサルタントが自社の方針、目標、業態を理解している。
- 経営者がコンサルタントを信頼している。
- 経営者、コンサルタント、担当者のトライアングルのコミュニケーションが機能している。
- 担当者がコンサルタントと同レベルで協議している。
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失敗例 |
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- 経営と分離した部分的な支援と考えている。
- 経営全体を通した位置づけでコンサルティングを依頼してない。
- コンサルタントの指摘を鵜呑みにしたり、無理だと決め付けている。
- コンサルタントの経歴、経験にこだわっている。
- コンサルタントの指摘を部外者のアドバイスと捉えていない。
- 経営者とコンサルタントとのコミュニケーションによる見解と、経営者と担当者とのコミュニケーションによる見解が異なっていない。
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コンサルティング依頼の手順は |
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- 色々な情報から自社の目的にあうコンサルティング組織を捜す。
- 経営者自らがコンサルタントと面談する。
- 経営者の気の合いそうなコンサルタントを選ぶ。
- コンサルティング途中でも合わないコンサルタントは替えてもらう。
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| コンサルタントは自社に無い知識と考えを持っており、いろいろな情報が得られると思います。必ずしも自社の業態に詳しくなくても、経営者の話し相手と割り切りコミュニケーションを図ってください。経営を立て直すのは、経営者の力だと思います。その力を引き出すのがコンサルタントの役目です。 |
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